PRZYGOTOWANIE IMPREZ I USłUG TURYST.HGT.07. CZ.2 - MARIA NAPIóRKOWSKA-GZULA, BARBARA STEBLIK

Podręcznik pokazuje, jak wiedza dotycząca atrakcji turystycznych wybranych krajów europejskich i świata może być wykorzystywana w projektowaniu imprez turystycznych. Wprowadza w tajniki programowania wyjazdów turystyki kwalifikowanej - rajdów kajakowych, pieszych, rowerowych czy konnych. Poświęca dużo czasu na wyjaśnienie specyfiki planowania imprez turystycznych dla dzieci i młodzieży.

Publikacja omawia zasady kalkulacji kosztów imprez turystycznych - wysokości podatku VAT zależnej od typu usług turystycznych, sposoby naliczania marży i wyliczania kosztów. Przedstawia także sposoby prowadzenia korespondencji służbowej biura podróży z klientami i wykonawcami poszczególnych usług.

Podręcznik prezentuje metody wykorzystania najnowszych osiągnięć technologicznych w turystyce - wskazuje globalne systemy dystrybucji i rezerwacji, omawia także (dostępne dla klientów indywidualnych) serwisy oferujące usługi turystyczne, wskazujące atrakcje warte obejrzenia i porównujące ceny usług turystycznych dostępnych na różnych platformach internetowych. W podręczniku znajduje się wiele przykładów aplikacji i programów komputerowych używanych w turystyce, takich jak: HRS, MerlinX, TripAdvisor, MapsMe, Booking.com, Windy, Footsteps. Prócz programów komputerowych, publikacja szczegółowo omawia użyteczne aplikacje mobilne, wskazując korzyści, które mogą przynieść zarówno organizatorom turystyki, jak i samym turystom.

Publikacja porusza też tematykę kompetencji społecznych przyszłych techników organizacji turystyki. Kładzie duży nacisk na skuteczną komunikację i dobrą organizację pracy zespołowej.

Podręcznik obfituje w zdjęcia, zrzuty ekranów programów i aplikacji mobilnych. Ważną rolę w nauce odegrają prezentowane przez autorów przykłady: grafiki imprez turystycznych, rozwiązania zadań lub prezentacje całościowej kalkulacji kosztów imprezy turystycznej. Pomocą w nauce będą także ciekawe polecenia i pytania znajdujące się po zakończeniu każdego rozdziału oraz rozbudowany wykaz terminów wraz z ich tłumaczeniami na języki angielski i niemiecki.